আইনি নথি

a7a-র নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সহজ ও সুরক্ষিত

a7a ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস ব্যবহার, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে। আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

a7a-র শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন

নিবন্ধনের যোগ্যতা

a7a-তে নিবন্ধন করতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার a7a-র আছে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ আছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও উইথড্রল

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য। উইথড্রলের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে a7a তদন্তের অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

a7a দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতির সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

কোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০১সাধারণ শর্তাবলী

a7a-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী a7a এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

a7a একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা আমাদের খেলোয়াড়দের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ করার প্রতিশ্রুতি দিই। এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট করা হতে পারে, তাই মাঝেমধ্যে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

a7a-র পরিষেবা ব্যবহারের আগে আপনার দেশের স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব। a7a কোনো দেশে অনলাইন গেমিং আইনের লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয়।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

a7a-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার দেশে প্রযোজ্য আইনি বয়স হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই দেশের বাসিন্দারা a7a ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পর a7a যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) করতে বলতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত থাকতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনগত ব্যবস্থার যোগ্য।

০৩ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

a7a মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটসহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখতে হবে:

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রলের আগে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
  • উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকলে গেম খেলার জন্য সেই অর্থ ব্যবহার করা যাবে না।
যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রলও সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করা হয়। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রলের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতির আওতায় a7a যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাওয়া হতে পারে।

০৪বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

a7a বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো হলো:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আছে। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্রল করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়।
  • একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
  • a7a যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা ধরা পড়লে সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

ক্যাশব্যাক বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত কম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা বন্ধুকে সফলভাবে নিবন্ধন ও নির্ধারিত পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে।

০৫গেমিং নিয়মাবলী

a7a-তে সব গেম সার্টিফাইড র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং কেউ এটি পূর্বে নির্ধারণ করতে পারে না।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে, যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই গেমের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফলাফল নির্ধারণ করবে।
  • কিছু গেমে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।
গেম খেলার সময় কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্টের মাধ্যমে জানান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

০৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

a7a-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রোমোশনের সুবিধা নেওয়া।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে a7a অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে, সব জমা অর্থ ও জয় বাতিল করবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেবে।

০৭অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

a7a যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। সাধারণত যে কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাস)।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে যুক্ত থাকা।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে।

০৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

a7a আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠোরভাবে মেনে চলি।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

০৯দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

a7a দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে রাখি।

  • আপনি নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি প্রতিরোধে a7a সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

a7a যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর a7a ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য a7a সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে শুরু করুন

a7a-র নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন নিবন্ধন করুন এবং আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

English